题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于线上营销与服务,以下说法正确的是?()

A.未成交用户要做好销售跟进

B.已成交用户不需要再加微信

C.未成交用户不需要再加微信

D.未成交用户要放弃跟进

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第1题

在微信营销活动中,要随时分析活动的曝光量、转发量、以及用户回复情况等,随时做好调整工作。()
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第2题

用户须用()APP扫描营业厅二维码进行线上自助服务。

A.微信

B.钉钉

C.中国联通

D.支付宝

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第3题

企业微信是基于微信生态开发的企业级工具,可帮助企业做到以下哪些功能?()

A.连接内部

B.连接线上生态

C.连接用户

D.连接线上一切

E.连接友商

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第4题

客服处理完用户问题,用户多次表示感谢,客服此时可()。

A.邀请用户给予好评

B.告知用户稍后微信及APP当中会有......,请对多多个人服务做出评价

C.告知用户稍后微信及APP当中会有......,请对本次服务做出评价

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第5题

在我们进行病毒式营销时,需要通过微信微博与用户进行沟通。()
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第6题

酒店行业的营销者在进行微信营销时,应该以用户需求为导向,用心构思信息内容,向用户推送()内容。

A.单纯广告

B.搞笑段子

C.与酒店信息相关

D.心灵鸡汤

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第7题

以下关于企业微信添加客户为好友技巧说法正确的是()。

A.通过企业微信添加,在“添加客户”-“通过手机号添加”功能,搜索用户手机号添加

B.通过个人微信导入,使用企业微信“添加客户”-“从微信好友中添加”功能,将微信好友添加至企业微信“我的客户中”

C.通过企业微信名片分享添加,使用企业微信“添加客户”-“将企业微信名片分享到微信”功能,将个人企业微信名片分享到个人微信,添加客户

D.通过企业微信二维码进行添加,将二维码出示给用户或印制在工作牌上,在与客户接触时互加好友,展示给用户进行添加

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第8题

工商行业解决方案中属于征信服务环节的产品为()

A.流失用户分析

B.精确营销

C.和信分

D.竞品用户分析

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第9题

下列哪个描述不属于“社交电商”形式的是:()

A.通过个人微信的朋友圈发布产品信息

B.邀请用户现场进行体验式营销

C.用微信聊天为买家提供咨询沟通服务

D.用微信支付功能完成付款

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第10题

要求各部门要充分认识5G服务重要意义,强化责任担当,认真践行工信部关于5G服务提醒服务要求,各厅店在用户咨询、购买5G手机、办理业务、电话营销过程中必需做到(),让用户明白消费;规范业务营销,严守()

A.三个提醒;四条红线

B.四个提醒;三条红线

C.四个提醒;四条红线

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