题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和,是产品的延伸性和附加性,所以又称附加产品,如产品维修、咨询、送货、培训、信贷安排等。
A.核心产品
B.有形产品
C.无形产品
D.延伸产品
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A.核心产品
B.有形产品
C.无形产品
D.延伸产品
第5题
A.一般产品
B.期望产品
C.核心产品
D.附加产品
E.潜在产品
第6题
A.期望产品
B.一般产品
C.核心产品
D.附加产品
E.潜在产品
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