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[单选题]

下列选项中,不属于电子政务中政府对社会公众的服务的是()。

A.户籍服务

B.天气服务

C.交管服务

D.采购服务

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第1题

政府采购的服务,包括()。

A.公务员向政府提供的服务

B.政府向社会公众提供的服务

C.政府向公务员提供的服务

D.政府自身需要的服务

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第2题

以下选项中不属于服务监测作用的是()。

A.提供服务评估依据

B.服务改进参考

C.指导服务人员

D.服务监督

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第3题

下列选项中不属于理想期望的是()。

A.可感知的替代服务

B.自我感知的服务角色

C.个人需求

D.暂时的服务强化

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第4题

下列各项中不属于营业税改征增值税的是()。

A.金融服务

B.物业服务

C.餐饮服务

D.加工服务

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第5题

下列各项中,不属于服务设计的四个要素的是()。

A.目标市场

B.服务创新

C.服务策略

D.服务效率

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第6题

电子政务一站式服务包括政府网上服务、全面的政务信息、政府资源共享等。()
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第7题

下列选项中物流企业服务创新的类型有()

A.服务产品创新

B.服务过程创新

C.服务目标人群创新

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第8题

旅行社旅游服务的采购要素内容,不包括以下哪个选项。()

A.对旅游者额外体验项目的采购

B.对游览景点服务的采购

C.对保险服务的采购

D.对合作旅行社接待服务的采购

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第9题

以下属于电子政务运营的服务理念要求的是()。

A.把为社会提供优质的公共服务是视作电子政务的生命

B.真正树立和实现全心全意为人民服务的思想

C.政府管理体系应以管理者即政府为中心,确保社会“有序”

D.政府将便利服务作为电子政务环境下政府管理的最高行为准则

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