因天气等特殊原因造成故障较多不能在规定时间内到达现场进行处理的，可以不向客户做好解释工作，应视现场条件安排抢修工作。（）

A.A.只有因自然灾害造成断电事故的，供电企业才应当派员到达现场抢修

B.B.维修人员到达抢修现场的时限，自断电事故发生之时起

C.C.维修人员到达抢修现场的时限，城区范围不超过三十分钟，农村地区不超过六十分钟

D.D.因客观原因无法在规定时限内到达现场的，应当及时向用户作出解释。

A.城市道路

B.乡村道路

C.高速公路

D.夜间出险

A.上门修复故障后再与用户解释未按时上门处理的原因

B.提前电话告知，上门修复故障后再次解释未按时上门处理的原因

C.让用户继续等着

D.工单先行报结，明天再处理

A.在生产维护过程中，根据故障升级预警规则，对维护单位(或岗位)进行异常情况进行调配

B.维系业主、上站协调，突发事件的应急处理及协调，拆站承接。特殊情况下应运营商需要，配合进行现场确认工作

C.负责代维现场管理，现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况

D.实施故障处理、日常巡检、应急发电、上站随工、重点保障等现场操作，负责维护资料收集、业主维系、隐患上报等工作。负责场租电费数据收集、票据递送，以及实物资产现场管理

A.现场执法音像记录应当全过程不间断音像记录

B.如因执法受阻等人为因素造成的中止记录，应当在重新记录时对中断情况进行语音说明

C.如因天气恶劣、设备故障等客观因素造成的中止记录，无需在重新记录时对中断情况进行语音说明

D.因各种原因，确实无法继续记录的，应当在事后作出补充说明

A.现场

B.如果抵押物在市区的，可以非现场

C.非现场

D.是否需要现场调查，视具体情况而定

A.报警处理

B.解释沟通

C.违规证据

D.文明服务

A.30

B.45

C.60

D.90

A.20，40

B.30，40

C.30，60

D.25，45