题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

装移修机质量不达标工单的整治合格目标光功率值为：≥（)DB。

A.-24

B.-25

C.-26

D.-27

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ABCD

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第1题

装机工单质检，对（)明细工单原因核实。根据核实原因，明确责任人进行督办。

A.ONU光功率不达标

B.非专网接入

C.未测速

D.装维原因改约

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第2题

对于光纤接入速率为100M以下的宽带、单固话、单IPTV的装、移、修机业务，要求使用利旧百兆光猫，禁止使用新光猫及利旧千兆光猫。交付中心将按月统计分析终端使用清单，对责任单位按()元/台进行扣罚。

A.50

B.100

C.150

D.200

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第3题

智慧家庭工程师按规范标准进行装移修机施工，并主动向客户展示北京联通装移修机服标准，接受用户监督。（)

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第4题

千兆宽带测速不达标解释口径中，不需要向用户说明的是？（)

A.测速结果是否达标

B.不达标原因

C.随销智能组网业务

D.光猫接收光功率

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第5题

2021年3月，省公司上线装移、修机工单外呼提醒功能，装维人员收到工单后，会收到语音提醒，20分钟内没联系用户，再次收到语音提醒。主叫号码为（)。

A.9650077

B.9650777

C.9650088

D.9650888

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第6题

触点上网质量满意度，以下哪些工单属于回访调研范围内？（)

A.装移机工单

B.10086投诉工单

C.独立组网工单

D.低分上门工单

E.质差整治工单

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第7题

接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（)。

A.(-8，-24)dBm

B.(-8，-25)dBm

C.(-10，-27)dBm

D.(-10，-28)dBm

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第8题

家客单元月装移修机集团满意度评价未达标且评价10分数量未达到目标值，低于目标值的按照每件（)元进行扣罚。

A.50

B.100

C.150

D.200

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第9题

客户反映无法装机/移机问题，已确认当地无端口，解释不认可，应记录投诉工单。（)

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第10题

装机人员施工完毕，装维APP中操作提交回复工单时需要进行（)，未通过验证的工单无法成功提交。

A.光功率自动验证

B.测速自动验证

C.上线记录自动验证

D.密码校验验证

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