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[单选题]

危机管理是指预防危机发生并且将发生危机的损害减到最小的管理科学。危机管理需要遵循的原则不包括()。

A.时间就是一切

B.防止连锁效应

C.树立危机意识

D.做好应对措施

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第1题

危机管理就是预防危机发生并且将危机的损害降到最小的科学管理。危机管理的原则是()

A.时间就是一切

B.防止连锁效应

C.危机意识

D.设想意识

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第2题

危机管理的第四个阶段是()

A.危机管理的准备

B.危机预防

C.危机控制

D.危机确认

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第3题

以下关于“媒体友好”法则说法正确的是()。

A.企业仅与相关主流媒体建立战略性的合作关系就能使危机的负面影响降至最低

B.媒体是危机传播的主要渠道

C.危机发生时,“3T”原则是危机处理的根本原则

D.危机处理的核心内容,是信息传播管理

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第4题

做好危机预防工作是危机管理的首要工作,具体包括()工作。

A.树立强烈的危机意识

B.建立危机预警系统

C.进行准确的危机确认

D.建立危机管理机构

E.制定危机管理计划

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第5题

基于个人、企业、公关危机主体分类更有利于主体在危机预防过程中发挥主观能动性,防止危机的发生或者减轻危机发生的后果。正如危机管理专家奥斯本和盖布勒所说“使用少量钱预防,而不是花大量钱治疗”。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

有效的公关危机管理系统包括()。

A.完善危机管理组织体系

B.建立有效的危机管理信息系统

C.建立公关危机管理的资源保障系统

D.制定预防危机战略、政策和规划

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第7题

危机管理是针对组织自身情况和外部环境,分析预测可能发生的危机,制定出针对性措施,一旦发生危机,就能有条不紊地将危机化解,重新恢复信誉和市场的一整套机制。()
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第8题

危机管理的环节包括()。

A.认识危机

B.规避预防

C.识别危机

D.应对处置

E.利用转化

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第9题

酒店危机管理的重点应放在危机发生前的预防,这一阶段主要内容包括()。

A.建立危机预警机制

B.强化危机意识

C.设立警戒指标

D.拟订危机应变计划

E.进行危机模拟训练

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第10题

防范危机发生、要做到树立强烈的危机意识和建立预防危机的预警系统。()
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