A.客诉-服务不规范
B.客诉-技能问题
C.客诉//重大投诉
D.客诉//超时催预约
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户订购油烟机清洗服务，师傅上门清洗后导致油烟机无法使用，客…”相关的问题
第1题
B．告知客户C端有说明拆洗及非拆洗范围，原订单无法修改服务项
C．若订单是非完单状态-引导用户下1个非拆洗订单，看到新增订单后引导调度派单点完单（告知上1单服务者名字），客服操作取消上1个错误订单
D．若订单是完单状态/用户不愿重新下-走线上赔付流程
第3题
A.在抽油烟机的保修期内，要求免费清洗油烟机
B.在买了某品牌西服后，回家一看，型号不对，要求退换
C.要求把按键式电话机的保修期从3个月延长到3年
D.买完手机后，有质量问题，要求退货
第5题
A.客诉-服务态度差
B.客诉-技能问题
C.客诉//服务不规范
D.咨询//信息确认
第8题
A、一定要保证安装的可靠性，当安装遇到是泡沫墙时，请用加长的膨胀螺钉和膨胀管进行安装
B、Z系列油烟机重量较重，挂机时需2人配合完成，如出现安装后机器掉落责任由服务技师承担，维修/清洗可以1人完成
C、Z1T-H带有净化装置，安装时用户家必须接地，如未接地拒绝安装（未接地可能有高压静电触电的危险）
第9题
A.油烟机只擦洗表面，不拆洗内部，不拆洗油网
B.如果油垢太多，使用小刮刀先将油垢刮掉，然后再清洗
C.如果没有除油剂或者清洁剂效果不佳，可用钢丝球擦拭油烟机表面
D.清洁完储油盒后，要根据储油盒的长度和形状垫上纸，方便下次清洗
为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
赏学吧
微信搜一搜
赏学吧
