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《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,售票支持现金、银行卡等支付方式。()

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第1题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,根据车站客流合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布。()
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第2题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。()
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第3题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求,客运人员身体健康,五官端正,持有效健康证明。()
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第4题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,有应急预案培训和演练,有记录,有结果,有考核。()
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第5题

沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布。()
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第6题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全规定,配电室(箱)锁闭,严禁堆放物品。()
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第7题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,开窗时间不早于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不晚于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。()
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第8题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,重点旅客优先购票、优先进站、优先上车。()
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第9题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》基础管理要求,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。()
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