更多“《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,有应急预案培…”相关的问题
第1题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,售票支持现金、银行卡等支付方式。()
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第2题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求,客运人员身体健康,五官端正,持有效健康证明。()
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第3题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,根据车站客流合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布。()
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第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》基础管理要求,定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。()
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第5题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全规定,配电室(箱)锁闭,严禁堆放物品。()
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第6题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。()
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第8题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,开窗时间不早于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不晚于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。()
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第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》人员素质要求,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。()
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