机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败,可能的原因为（)。

A.开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址

B.向业务管理系统发送认证请求

C.下载频道列表

D.连接主EPG

A.机顶盒故障

B.用户本地网络故障

C.片源异常

D.EPG平台故障

A.客户端连接地址错误

B.网管服务器防火墙未关闭

C.服务器网卡故障

D.网管服务器程序未开启

A.业务账号

B.接入方式

C.EPG地址

D.拨号账号

A.认证、计费的端口设置不正确

B.RADIUS服务器上NAS地址设置不正确

C.与RADIUS服务器的通讯线路故障

D.用户端输入的密码不正确

A.ONU版本问题

B.线卡配置的组播协议版本为V3

C.机顶盒没有给查询报文反馈信息

D.节目表获取失败

A.TMU终端管理单元，为机顶盒分配TMC地址

B.TMC、终端管理中心，为机顶盒分配TMU地址

C.MQMC媒体质量监控中心，负责管理其他部件，提供客户端连接，机顶盒探针接入

D.PCF探针汇聚器，用于汇总机顶盒播放质量情况

A.业务管理系统

B.内容管理系统

C.EPG系统

D.计费系统

A.检查CableModem是否正常上线

B.检查机顶盒RJ-45指示灯是否正常

C.检查机顶盒是否正确获得IP地址

D.与区公司机房联系，解除故障

A.让营业重新开户

B.给用户更改宽带账号密码

C.换机顶盒

D.联系技术人员处理