题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一种项目经理最常用的双赢的矛盾解决方法是（)

A.协作

B.妥协

C.撤退

D.缓和

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方在一定程度上都满意的方案。这种冲突解决方法称为（）。

A.妥协/调解

B.缓和/包容

C.撤退/回避

D.合作/解决问题

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第2题

亲子间需求矛盾正确的解决方法是（)。

A双赢模式

B权威法

C纵容法

D放弃法

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第3题

被认为是处理冲突的最佳方式、能够实现双赢的策略是（)。

A.回避

B.妥协

C.强迫

D.合作

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第4题

项目经理接管一个处于执行阶段的项目，某些项目成员突然要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法（)

A.缓和(Smoothing)

B.妥协(Compromising)

C.强迫(Forcing)

D.合作(Collaboration)

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第5题

冲突处理的原则不包括（)。

A.双赢策略

B.同理心

C.适度的妥协

D.妥善处理负面情绪

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第6题

缓和人与生态环境矛盾的一种有效途径是建设生态城市。（）

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第7题

冲突应对的基本策略有（)。

A.妥协

B.缓和

C.竞争

D.正视

E.回避

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第8题

物理矛盾的解决方法一直是TRIZ研究的重点，其核心思想是实现矛盾双方的（)。

A.合并

B.统一

C.折中

D.分类

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第9题

“同伴安全，我才安全”的理念是（)意识的体现。

A.危险加一

B.警力优势

C.协作掩护

D.战术撤退

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第10题

（)是本着为旅客负责、以旅客为本的服务精神，为缓和矛盾进一步升级的一种策略。

A.3F法

B.谅解法

C.服务承诺法

D.引导征询法

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