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企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询,也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。()

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第1题

电话银行柜面注册客户可通过电话语音功能办理自助转账。()
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第2题

已成为个人电话银行自助注册客户的,可通过农业银行网点升级成为个人电话银行网点注册客户。()
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第3题

金穗借记卡口头挂失可通过()办理。

A.网点

B.电话银行

C.客户服务中心

D.网上银行

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第4题

存单(折)的口头挂失可由客户本人或委托他人到网点办理,也可由客户通过电话银行人工客服办理。()
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第5题

储蓄国债(凭证式)质押贷款可在网点办理,亦可由客户在电子银行渠道自助申请办理、签署电子合同。()
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第6题

电话银行更改服务、电话银行密码重置可以通过电话银行办理。()
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第7题

个人办理电话银行收款方账户注册时,须凭()办理。

A.支付密码

B.电子银行密码

C.网上银行密码

D.查询密码

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第8题

客户遗失卡并遗忘交易密码,且无法及时至网点办理正式挂失手续时,可通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。卡应急挂失长期有效。()
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第9题

客户通过自助设备办理的行内转账可通过以下哪些渠道撤销?()

A.柜台

B.电话银行IVR

C.电话银行人工

D.自助设备

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第10题

关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。

A.口头挂失一经生效,系统不自动撤销

B.可在农行任一网点办理

C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理

D.持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失

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