题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

拍单备注未找到的产品如何查找?()

A.截图在淘宝1688拼多多以图搜货,找销量高的备注链接

B.这是拍单的事,让拍单找

C.直接让客户退款

D.去商场买一件差不多的发过去

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第1题

店铺已开通京东快递,北京客户联系客服要发京东快递,还未拍单客服该如何备注?()

A.备注发JD

B.备注京东快递

C.备注中通快递

D.备注腾顺京东

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第2题

客户在订购时发现尺码拍错了,客户在跟客服交流的时候应该怎么处理?()

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库

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第3题

某三相步进电动机,转子40个齿,欲使其步距角为1、5o,应采用的通电方式为()。

A.单拍制

B.双拍制

C.单双拍制

D.细分电路

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第4题

现阶段拍单应每天拍完()之前的订单?

A.下午6点

B.下午5点

C.晚上8点

D.晚上7点

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第5题

步进电动机的工作方式只有单拍工作方式。()
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第6题

拼多多备注:不同于淘宝备注,线上备注完,再次备注时之前的不能删除,若多次备注,写:最后发:几套

A.A.对

B.B.错

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第7题

步进电动机的通电工作方式有()。

A.单相单拍

B.三相三拍

C.三相六拍

D.五相五拍

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第8题

客户凌晨2点拍下了一笔订单,在早上8点又拍了两单,应该收几笔运费?()

A.1

B.2

C.3

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第9题

对同一客户多个服务单的情况本核说法正确的是()。

A.审核人需多个服务单一起备注,必须备注主商品的服务单号,并说明随主处理的结果

B.如服务单已经有同事人员联系,需要按照其处理方案处理服务单井记录服务单和处理结果进行服务单留言

C.需多次外呼客户确认清楚问题后一并审核

D.多个服务单沟通并备注其中一个即可,剩余服务单可直接审核无需重复备注

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第10题

案例:客户在拼多多购买商品,收到货后反馈拍大了或拍小了需要换货,拼多多下单时不能购买运费险,

A.A.不可以

B.B.可以

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