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[判断题]

普惠金融隐形卡办理后,客户若需补制实体卡,需向发卡行提起正式申请,无法通过96336电话客服自助办理()

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第1题

客户遗失卡并遗忘交易密码,且无法及时至网点办理正式挂失手续时,可通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。卡应急挂失长期有效。()
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第2题

应急挂失后,须由客户本人或委托他人到营业网点,或通过电话银行自助语音、网上银行或多媒体终端等渠道办理正式挂失手续。如客户遗失卡并遗忘卡交易密码,则必须至营业网点办理正式挂失手续。()此题为判断题(对,错)。
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第3题

我行准贷记卡持卡人在办理书面挂失但未申请补卡的,可通过()办理撤销书面挂失。

A.任一网点

B.客服中心

C.发卡行辖内网点

D.原挂失网点

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第4题

客户通过ATM/CRS等自助机具办理的跨行转账交易,可在交易办理后的24小时内通过96336客服热线或各营业网点柜面申请撤销跨行转账交易,实现转账本金及手续费的实时退回()
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第5题

玛利亚医院正式职工可以办理惠医卡。()
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第6题

对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置?()

A.拨打客服电话96138自助办理

B.发送短信至客服电话96138自助办理

C.到开户网点办理

D.通过网上银行系统办理

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第7题

证件类型为护照的客户,不支持在线快速办卡,客服代表需引导客户去柜台办理。()
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第8题

可支持他行卡通过网银互联渠道,向我省农信贷记卡(含普惠金融卡)跨行还款,实现资金7*24小时实时入账()
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第9题

对自助设备终端非发卡行指令吞卡的,持卡人可在吞卡后次日起()日内办理领卡手续。

A.15个工作

B.15

C.20个工作

D.20

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第10题

单位结算卡基本信息维护交易只能在发卡行办理。()
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