题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（)
A.拨打客服电话96138自助办理
B.发送短信至客服电话96138自助办理
C.到开户网点办理
D.通过网上银行系统办理
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A.自助语音办理
B.发送短信办理
C.网点柜台办理
D.客服人工办理
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第4题
小明在网购过程中，接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效， 需要联系网站客服办理激活或解冻 电话**** 网址:****。”正确的做法是（)。
A.A.登录官方购物网站查询订单详情
B.B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询
C.C.按照对方要求前往银行ATM机，办理“激活”或“解冻”业务
D.D.登录对方提供的网址链接查验订单
