题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

岗位晋升培训注重整体提升（)。

A.业务能力

B.技能水平

C.沟通能力

D.履职能力

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

交易员应具备胜任岗位的基本能力与素质，敬业勤业，不断提高履职能力与专业水平，属于对交易员的（)要求。

A.专业知识与技能

B.合规性

C.诚实信用

D.廉洁自律

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第2题

加配钞过程中监督人员应具有较强责任心，具备（)，切实履行监督职责。

A.监管能力

B.较高业务能力

C.履职能力

D.监督职责

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第3题

注重知识技能教育，根据党员岗位职责要求和工作需要，组织引导党员学习掌握（)等，帮助党员提高综合素质和履职能力，增强服务本领。

A.业务知识

B.科技知识

C.实用技术

D.理论知识

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第4题

护士整体素质不包括（)

A.业务技能

B.沟通能力

C.评判性思维

D.营销能力

E.教学科研

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第5题

技能是员工具有的工作技巧与（)它决定于个人的天赋，智力等个人特点以及所接受的教育与培训。

A.能力水平

B.业务能力

C.智力水平

D.考核成绩

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第6题

省分公司组织多轮次培训，提升（)人员的关键能力，重点对接触用户的外呼人员，营业厅人员，装维人员开展专项技能提升，提升（)，受理技能，服务水平。

A.客户接触营销，营销话术

B.上门营销，营销话术

C.上门营销，业务能力

D.上门营销，营销手段

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第7题

在任职资格标准框架中，关键能力包括（)两个方面。

A.业务能力

B.岗位执行力

C.知识与技能

D.胜任力行为

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第8题

提升领导力需要修炼的能力不包括（)

A.执行能力

B.解决问题能力

C.沟通能力

D.激励用人能力

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第9题

通过绩效考核结果在员工薪酬;奖惩;晋升及调动中的作用，引导员工行为，促进管理者与员工之间的沟通，帮助员工不断（);提高公司整体业绩，实现公司持续发展的目的。

A.改进工作

B.提升能力

C.优化环境

D.提升质量

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第10题

客户经理有哪些基本素质要求？（)

A.良好的职业素养

B.过硬的专业知识与业务技能

C.沟通能力

D.人际交往能力

E.文字书写能力

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