下列属于阿里APP矩阵的APP有（)。

A.手机天猫

B.手机淘宝

C.微信

D.支付宝

A.淘宝是购物的一个APP工具，上面有商家展示的产品，支付宝是第三方担保工具，可以通过支付宝付款，在淘宝购物

B.支付宝绑定信用卡支付购物，发生退款后，退款金额由卖家淘宝店直接退回到信用卡，不经过支付宝

C.支付宝是商家展示商品的平台，淘宝是支付工具

D.淘宝是阿里集团的，支付宝是腾讯集团的

A.百度，知乎，钉钉公告

B.淘宝app，天猫app，公告

C.云客服论坛，培训

B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。

C、投诉路径：手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径：点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书，就可以和天猫官方客服进行在线咨询。

D、服务保障：商家应履行“当日达”服务但未履行的，每个订单需向您支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式：和天猫官方客服沟通反馈，属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示：商家向您支付违约金后，该未履行“当日达”服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。

A.致电运营商挂失手机号，补办手机卡

B.致电银行冻结手机网银

C.解除手机支付宝账号绑定

D.修改手机APP保存的密码

A.A.ios手机可通过app使用全部应用

B.B.安卓手机可通过app使用全部应用

C.C.ios、安卓手机均可通过app使用全部应用

D.D.ios手机可使用已对接app的应用

A.A.江苏银行直销银行APP

B.B.江苏银行手机银行APP

C.C.江苏银行串串盈APP

D.D.以上都不是

A.A.手机操作系统和金融类APP漏洞

B.B.手机通信过程不加密

C.C.金融类APP漏洞

D.D.手机操作系统安全漏洞

A.工作助手app

B.营销助手app

C.营销沙盘app

D.翼销售app