题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下关于批评技巧的描述中,错误的是()。
A.要反复强调对方的错误之处,叮嘱其改正
B.不要当众批评他人
C.不要使用刺激性的字眼
D.指出过错时,也能赞扬其可取之处,褒贬有度
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A.要反复强调对方的错误之处,叮嘱其改正
B.不要当众批评他人
C.不要使用刺激性的字眼
D.指出过错时,也能赞扬其可取之处,褒贬有度
第2题
A.批评可以制止孩子的不当行为,保证安全,保持教养
B.批评是大人宣泄自己情绪的有效方式
C.批评可以帮助孩子明确规则和界限
D.批评的目的是建设性的,是促进孩子反思和成长的
第6题
A.A.表达出你要说的意思,称赞对方,但不要过头
B.B.保持客观,不要陷于冗长的,无意义的讨论
C.C.使用很多专业术语和长句子和客户进行沟通
D.D.确保你自己被对方正确理解,同时也正确理解对方。不要害怕提问澄清
第8题
A.你随便拿别人的东西,妈妈不喜欢你了
B.你随便拿别人的东西,这是不好的行为,妈妈不喜欢这样的行为
C.说过多少次了,不要啃指甲不要啃指甲,怎么就是不听
D.这么小就学会撒谎了,这是品质问题
第10题
A.迎候宾客时要使用问候语“您好”
B.迎候宾客时要目光平视对方,不要盯视或眯视
C.迎候宾客时要鞠躬30度
D.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎
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