下列哪个是沟通的基本方式和技巧（）

A.尊重和技巧

B.尊重和表扬

C.表扬和批评

D.批评和技巧

A.尊重他人

B.有亲和力

C.倾听

D.解惑

A.尊重

B.真诚

C.平等

D.适度

A.给尊重

B.催促

C.多关心

D.免责备

E.音调和音量适当

本章我们学习了言语沟通的基本技巧，下面不是言语沟通的基本技巧的是

A讲究策略

B察言观色

C友善合作

D知人论世

A.形象设计和沟通技巧

B.形象设计和谈话方式

C.沟通技巧和礼仪形式

D.沟通技巧和谈话方式

A.微笑

B.抚触

C.自信

D.尊重

A.尊重病人、理解患者

B.学会与患者换位思考

C.提高医护人员的沟通技巧

D.尽可能给患者使用价格低廉的药物

A.运用情感沟通

B.微笑服务

C.恰当的行为

D.注意语言的表达方式

A.要及时沟通，主动沟通

B.尊重家长，态度友好

C.感情真诚，语气诚恳

D.情绪激动，态度恶劣