更多“下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。A.提倡使用普…”相关的问题
第1题
运营服务中,出租汽车驾驶员文明服务用语有“您好”,“请问您去哪里?”“请携带好随身物品”,拿好发票、请走好等服务用语。()
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第2题
出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求。
A.服务标志
B.服务仪容
C.车容车貌
D.服务用语和言行举止
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第3题
出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()
A.不能停,否则要罚款。
B.对不起,这里不允许停车。
C.您没有看见禁停标志吗?
D.这里怎么能停车啊!
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第4题
根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。请不要再车内吸烟。您的目的地到了。请按计价器显示金额付费。()
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第5题
不得强制要求出租汽车客运经营者或者出租汽车驾驶员到指定单位维修车辆、接受服务。()
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第6题
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?()
A.在运营过程中举止文明,礼貌待客
B.除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D.手、脚保持洁净,指甲修剪得体
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第7题
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。
A.您需要打开音响吗?
B.你该下车了。
C.请带好您的随身物品。
D.请系好安全带。
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第8题
《山东省出租汽车客运服务规范》规定了出租汽车经营者、车辆和设施、驾驶员、营运、电召、安全运行的服务内容和要求()
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第9题
根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。请带齐你的行李,这是我应该做的,欢迎你多提意见,欢迎再次乘坐。谢谢,再见。()
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第10题
根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。您需要打开音响吗?请问你你需要帮忙吗?您需要等候吗?我给你唱首歌好吗。()
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