题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在进行业务办理时会出现如下弹窗提示，“该客户证件为不良信用证件，不允许办理此业务！”，此客户信息被加入“不良信用电话用户管理系统”，客户需在营业厅进行（）后，方可办理业务

A.不良电话信用用户（黑名单）申诉成功

B.过户

C.签订风险告知承诺书

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABC

提交

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在进行业务办理时会出现如下弹窗提示，“该客户证件为不良信用证…”相关的问题

第1题

文明规范服务受理业务“八个要”包括（)

A.要在客户视线范围内办理业务，客户取现时要将现金在点钞机内进行正反复点，并提示客户当面进行清点

B.要严格按照业务操作流程和规定办理业务

C.要主动提示客户业务需要办理和等候的时间

D.要注意收集客户的需求信息

点击查看答案

第2题

如何解决Win8系统在浏览器中切换输入法出现弹窗提示

点击查看答案

第3题

客户上柜办理随心取提前销户时，柜员办理支取交易时弹窗提示“根据监管要求已停办随心取业务，仅支持一次性全部支取，且只可按活期利率计息（)

点击查看答案

第4题

客户上柜办理随心取提前销户时，柜员办理支取交易时弹窗提示“根据监管要求已停办随心取业务，仅支持一次性全部支取，且只可按活期利率计息，不可按原约定计息。（)

点击查看答案

第5题

个人客户异常行为信息共享是指，各行发现客户有异常行为的情况，在业务系统中进行采集、认定后，在（)范围内共享，后续该客户办理业务时，受理网点将收到系统提示。

A.全行

B.分行

C.支行

D.以上全不是

点击查看答案

第6题

办理业务中，风险提示该客户为高风险客户或客户配偶为高风险客户，该客户及其配偶可以作为借款人或共同借款人（）

点击查看答案

第7题

对于客户办理业务有人陪同的，柜员务必准确识别客户本人，并向客户本人明确进行风险提示，由客户本人独自办理，请陪同人员在一米线外等待。（)

点击查看答案

第8题

手持终端交易中提示“反洗钱检索后系统禁止交易”该如何处理？（)

A.告知客户无法办理业务

B.告知客户反洗钱名单库里存在同名客户，至柜面即可直接办理业务

C.告知客户反洗钱名单库里存在同名客户，需至柜面办理业务，进一步核实是否为反洗钱黑名单客户

点击查看答案

第9题

营业人员在业务办理过程中，应主动提示、告知客户该项业务的()。关键信息是指如客户不知晓，会对

营业人员在业务办理过程中，应主动提示、告知客户该项业务的（)。关键信息是指如客户不知晓，会对

客户利益或对客户感知产生不良影响的信息。如超过()客户提出某业务规定或流程不合理，应进行记录并立即向上级反映。

点击查看答案

第10题

客户选择“个人交易流水打印”-输入密码-回单机提示由于该业务只能本人办理，需要人脸识别，请客户打开招商银行App扫码进行人脸识别或下载APP或直接前往柜台办理。（)

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信