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[多选题]

预先编码适用于()。

A.二项选择问题

B.排序问题

C.开放式问题

D.等级评定问题

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第1题

预先编码不适用于()。

A.A.等级评定问题

B.B.排序问题

C.C.开放式问题

D.D.二项选择问题

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第2题

以下属于开放式问题的有()。

A.A.二项选择题

B.B.多项选择题

C.C.填空题

D.D.排序题

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第3题

封闭式问题的形式大致包括如下几种类型()。

A.二项选择式

B.多项单选式

C.多项多选式

D.多项排序式

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第4题

让被评价者在多种备选答案中选择其中有效的几种,或对备选答案的重要性进行排序,主要考察被评价者分析问题实质,抓住问题本质方面的能力,此种无领导小组讨论试题的类型为()

A.两难问题

B.开放式问题

C.多项选择问题

D.操作性问题

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第5题

在关联式问题中,第一个问题的回答决定着是否继续回答后面的问题,通常把后续问题称为()。

A.相倚性问题

B.过滤性问题

C.矩阵式问题

D.二项选择式问题

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第6题

开放式问题的形式是()。

A.答案预先设定

B.没有对答案进行预先设定

C.答案可以用“是”或“否”表示

D.问题可提供多个答案

E.以上都不对

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第7题

一般来讲服务一开始的时候服务人员应多使用()。

A.A.开放式问题

B.B.封闭式问题

C.C.选择式问题

D.D.自问自答问题

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第8题

以探寻需求、了解情况、掌握信息为目的的问题类型是?()

A.A.选择性问题

B.B.封闭式问题

C.C.开放式问题

D.D.是非性问题

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第9题

在提问的技巧中,问“为什么”属于()。

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.探索式问题

D.诱导式问题

E.复合式问题

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第10题

让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种,主要考察被评价者的分析问题能力、语言表达能力以及说用能力等,此种无领导小组讨论试题的类型为()

A.两难问题

B.开放式问题

C.多项选择问题

D.操作性问题

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