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[单选题]

当客人即将入座前,茶艺师应主动为客人拉开椅子,送上湿巾,茶单,并介绍(),或是让客人挑选茶样。

A.周围环境

B.各种茶叶

C.供应茶品

D.主打产品

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A、周围环境
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第1题

当客人即将入座前,茶艺师应主动为客人拉开椅子,送上湿巾、茶单,并介绍____,或是让客人挑选茶样。

A.供应茶品

B.周围环境

C.主打产品

D.各种茶叶

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第2题

旅客登机时乘务员接过登机牌,主动问好,帮助放行李,引导客人入座前将座椅安全带打开顺放在座椅内侧。()
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第3题

茶艺师服务过程中,当客人提出一些失礼的要求时,应耐心地加以解释,委婉的完成茶事接待过程。
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第4题

钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须()。
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第5题

茶艺师服务过程中,当客人提出一些失礼的要求时,应耐心地加以解释,委婉的完成茶事接待过程。()
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第6题

茶艺师服务过程中,当客人提出一些失礼的要求时,应耐心地加以解释,委婉的完成茶事接待过程。()
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第7题

茶艺师要主动(),及时向部门领导汇报有建议性意见和建议。

A.营造文化氛围

B.练习自身技能

C.征询客人意见

D.了解客人习惯

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第8题

茶艺师要主动(),及时向部门领导汇报有建议性意见和建议。

A.征询客人意见

B.了解客人习惯

C.营造文化氛围

D.练习自身技能

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第9题

钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,沏泡方法。()
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第10题

茶艺师为客人添加茶水时,应走到客人座位的()

A.左侧

B.右侧

C.前面

D.后面

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第11题

茶艺师要主动(),及时向部门领导汇报有建议性意见和建议。

A.了解客人习惯

B.练习自身技能

C.营造文化氛围

D.征询客人意见

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