题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
什么情况下可以联系京东客服?()
A.送货类问题
B.安装类问题
C.价保审核失败类问题
D.无法申请发票类问题
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A.送货类问题
B.安装类问题
C.价保审核失败类问题
D.无法申请发票类问题
第1题
A.不管什么问题不需要了解用户的问题
B.不管什么问题直接要求联系京东客服
C.如属于价保问题,告知方案后用户不认可在建议联系京东客服
D.告知京东规则这边不了解
第6题
A.客诉费赔付—订单长时间无货取消补偿
B.发票问题赔付-退货发票丢失-无法界定责任部门
C.客诉费赔付—发货送货慢补偿
D.采销赔付—采销商品介绍错误补偿
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