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[判断题]
买家在老板电器官方旗舰店下单后，可以联系厂家客服申请纸质版发票。（)
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A.纸质版
B.电子版
C.增值税专用
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第4题
2018－11－11在某天猫手表店下单实付金额350元，2019－9－1旺旺联系客服要求开发票，类目开服装，金额要求开600元，此时客服应如何处理？（）
A.A.按照买家要求给买家补发发票
B.B.按照买家要求给买家补发发票，要求买家承担寄出运费，补税点开发票
C.C.承担运费给买家补发发票，告知买家不可更改发票金额，信息，类目。
D.D.时间太久了，不需要给买家补发发票。
第5题
以下属于违背承诺行为的是（）。
A.主页链接写明送货上门实际上送货上门了
B.客服答应送赠品，买家收到后却说没有
C.客服答应买家可以开纸质发票，实际开的是电子发票
D.客服答应已付款的买家可以当天发货，实际是次日上午才发货
E.客服告知买家确认收货后打款100元差价，最后却是以返券的形式给买家
