理智型客户对卖家抱有不信任感、挑选商品动作缓慢、喜欢比较、很难拿定注意。（)

Keirsey模型根据客户是如何做决定的将客户分为理智型和感知型。（)

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较和挑选（)

“客户逻辑清晰，喜欢用1、2、3点罗列观点或要求。往往明确要求处理相关问题责任人。喜欢用投诉处理员的话反驳投诉处理员。”属于（)类型的客户。

答应客户的事，说到一定要做到，不要夸大其辞或妄下断语，否则会让客户产生不信任感。（）

理智型客户的客户特征是“能够及时发现问题、分析问题、并准确的掌握投诉政策、服务政策”。（)

请教式开场白主要是通过向客户请教问题，利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯，引起客户注意。（)

消费者都是理智型的。（)

如果客户购买同质型高的产品，进行资产配置后也很难规避风险。（)

由于聋童的听觉障碍，语言发生迟缓，与正常儿童相比，他们的无意注意和有意注意形成和发展都比较缓慢。（)

根据销售服务过程用语规范，当客户稍有犹豫或动作缓慢时，应讲：“请您在我这里办理”。（)