题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客拍下商品并付款后,客服需要开展的工作不包括()。
A.发店铺促销信息给顾客
B.再次核对顾客信息
C.联系物流公司发货
D.通知仓库准时发货并填写快递单号
单选题,请选择你认为正确的答案:
提交
查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.发店铺促销信息给顾客
B.再次核对顾客信息
C.联系物流公司发货
D.通知仓库准时发货并填写快递单号
第1题
A.解释下需要根据拍下的订单信息发货,引导顾客退款重新拍下
B.不处理,等待淘宝介入处理
C.承诺给顾客备注仓库发需要的款
第6题
A.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月9日8点发货,物流第一条信息显示时间为8月9日10点
B.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月11日10点后台点击发货,物流第一条信息显示时间为8月11日8点
C.客服答应顾客48小时内发货,物流信息第一条显示时间为顾客订单拍下付款后的48小时后,72小时内
D.客服承诺72小时内发货,顾客订单拍下付款后发现订单缺货,联系顾客无法发货了
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!