更多“记录客户反映的问题,内容完整、清楚;通话时间不要过长,控制在…”相关的问题
第1题
网站站点目录层次不要太深,一般控制在5级以内。()
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第2题
试验记录内容必须真实、客观、清楚、完整地反映试验事实,严禁伪造和编造数据。()
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第3题
与用户电话沟通中,在核查客户反映的问题时,可让客户长时间等待都不做任何回复。()
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第4题
有些客户往往在沟通中会向你传达一些与问题无关的信息,我们就需要适时引导客户提供有效信息()
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第5题
每月销量前10%零售客户销量比例要控制在38%以内。()
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第6题
婴幼儿每次排便时间不应过长,以5分钟为宜。()
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第7题
小企业简式快速贷款的客户须满足单户信用总额控制在200 万元以内的条件。()
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第8题
质检或培训流程中要求:质检与培训人员应经常沟通,并有书面记录。记录内容要明确:沟通目的,沟通内容,沟通结果,成效()
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第9题
客户与企业沟通,是客户将其需求或者要求反映给企业的行动。()
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