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第1题
旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票,交易成功后,支付成功页面提示电子客票乘车规则,系统自动生成购票信息单,旅客可在车站指定窗口或自动售/取票机打印。()
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第2题
旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票,交易成功后,支付成功页面提示电子客票乘车规则,系统自动生成购票信息单,旅客可通过网站自行打印。()
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第3题
购票信息单:是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过()打印
A.12306网站自行下载打印
B.电子客票办理站窗口打印
C.自动售票机打印
D.所有人工窗口打印
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第4题
旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过铁路代售点或车站指定窗口办理改签、退票手续。()
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第5题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2021〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过()办理改签、退票手续。
A.车站指定窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
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第6题
旅客使用电子支付方式在车站售票窗口购买铁路电子客票后,可以通过12306.cn网站办理改签、退票手续。()
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第7题
旅客凭乘车人有效身份证件,通过12306.cn网站(含铁路12306手机APP,下同)或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点(以下简称车站和铁路代售点)购买铁路电子客票。()
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第8题
旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印行程信息提示。()
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第9题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印()。
A.A.行程通知单
B.B.报销凭证和“行程信息提示”
C.C.多张报销凭证
D.D.一张“行程信息提示”
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第10题
购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票的,可在()冒用身份信息购票处置窗口举报(填写告知确认书)后继续购票.
A.12306网站
B.进站口
C.就近车站
D.12306网站或就近车站
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