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正常修改账单日处理时效为T+2个工作日。()

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第1题

公务卡账单日为每月五号。
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第2题

对于存在分期付款交易的客户要求修改账单日,务必提前告知客户修改账单日后会造成新账单中有两笔分期入账,如客户同意可申请调整账单日,如客户不同意建议客户等待分期完成后再申请调整账单日。()此题为判断题(对,错)。
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第3题

账单日,当月调整,立即生效;还款日随着账单日的变化而变化。()
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第4题

分期融业务账单日为每月7日,还款日为账单日后25天()
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第5题

关于延迟赔付,超过规定时效1-3个工作日,苏宁国际需向买家支付20元作为违约金。()
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第6题

关于处理时效,以下说法正确的是()。

A.外投4级处理时效为24小时

B.用户投诉商家,处理时效3个工作日

C.用户使用商品过敏就医,处理时效3个工作日

D.任何问题用户有投诉倾向都按照外投级别对应的回复时效处理

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第7题

客户没有产生账单也没有交易,账单日第二天不会发送账单短信。()
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第8题

注销账号时效说法正确的是()。

A.用户表示不处理就投诉315,处理时效1个工作日

B.用户表示已经投诉315,处理时效1个工作日

C.用户表示已经到拼多多总部楼下,处理时效24个小时

D.用户表示已经联系1818黄金眼曝光,处理时效7个工作日

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第9题

商家服务单的审核时效是多久?()

A.48H

B.24H

C.1-3个工作日

D.1个工作日

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第10题

柜台办理贷记卡约定还款申请成功后,将在()生效。

A.下一工作日

B.即时生效

C.下一账单日

D.下一还款日

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