接待活动的接待形式包括（）

A.宴请客户、来宾，或提供工作餐

B.因开展商务招待活动或外事招待活动，赠送纪念品

C.因开展商务招待活动，提供接待用车、住宿

D.接待客户、来宾发生的零星开支(如茶叶、水果等)

A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小

B.接待客户时，要尽量多用专业术语，以精湛的专业度让客户信服

C.与客户交谈时，在明确客户需求后要掌握主动权，引导客户行为

D.为客户奉茶时，应右手托盘、左手端茶，先给主宾及其同事，后本单位人员

A.房交会

B.客带客

C.竞品拦截

D.现场接待

E.网络诱导

A.业务洽谈

B.对外联络

C.公关交往

D.会议接待

A.A.公函

B.B.通知

C.C.介绍信

D.D.通报

A.接待和推广的组织安排

B.活动内容安排

C.人员安排

D.禁止擅自披露、透露或者泄露未公开重大信息的规定

A.A.300

B.B.400

C.C.600

D.D.800

A.A.1

B.B.0.5

C.C.0.5-1

D.D.2

A.低规格接待

B.对等接待

C.高规格接待

D.视情况而定