题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在美国，企业或组织的培训方法，着重（）三个方面，简称KAS。
A.程序、知识、操作能力
B.知识、工作能力、工作技巧
C.程序、知识、工作技巧
D.礼仪、工作能力、工作技巧
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A.企业文化培训
B.战略宣导
C.知识更新及工作能力开发
D.以上都是
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第2题
发展培训除了在观念上，要使受训者由被管理者转变为管理者，还应（）。
A.重视培训他们在多项技能上全面发展
B.重视培训他们在专项技能上深入发展
C.重视培训他们掌握组织他人工作的技巧
D.重视培训他们在知识上全面发展
第3题
在确定和维护组织知识时，组织应考虑（)
A.从失败、临近失败的情况和成功中吸取经验教训
B.从顾客、供应商和合作伙伴方面收集知识
C.获取组织内部人员的知识和经验
D.根据改进结果更新必要的组织知识
第6题
仓库的消防人员除了具有一般（)外，还应进行在危险品库工作的专门培训，使其熟悉各区域贮存的化学危险品种类，特性，贮存地点，事故的处理程序及方法。
A.消防知识
B.工作守则
C.卫生常识
D.安全意识
第7题
2013年，银行业消费者金融知识教育工作将主要在以下几个方面开展（)。
A.在新生消费群体中的金融知识普及
B.原消费者群体中的金融知识普及
C.成熟消费者群体中的金融知识普及
D.银行从业人员中的消费者权益保护工作知识普及
