题目内容
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[多选题]
以下属于内部信息的有()。
A.客户的详细信息
B.政府公报
C.销售人员提供的客户记录
D.产品质量标准
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A.客户的详细信息
B.政府公报
C.销售人员提供的客户记录
D.产品质量标准
第1题
A.销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息
B.没能提供客户满意的服务
C.对产品的售后服务不能提供一个明确的信息
D.不能得到客户的认同
第7题
A.记录应收账款明细账的人员应当按月向客户寄发对账单
B.销货单常用于赊销的批准或者发货的审批
C.将收取货款与记录销售收入、应收账款相互独立可以防止客户所付款项被贪污并通过篡改记录加以掩饰。
D.销售部门负责销售审批和赊销审批
E.销货单、销售发票、发运凭证应当事前按顺序编号使用
第9题
A.客户准时的付款
B.客户的信任,并被允许共享客户自身的销售和生产信息
C.客户在谈判过程中的妥协,让步
D.客户对供应商产品不满意时的宽容态度
E.客户对供应商善意的建议
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