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[判断题]

漏接是指旅游团（者)抵达交通港后，没有导游员前来接站的事故。（)

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第1题

漏接是指旅游团（者)抵达后，无导游人员迎接的现象。（)

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第2题

由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划，地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故，称之为（)。

A.A.误机

B.B.空接

C.C.漏接

D.D.错接

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第3题

空接是指由于某种原因旅游团推迟到达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。（)

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第4题

导游员在接站时未认真核实，所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的，称之为（)。

A.A.误机

B.B.空接

C.C.漏接

D.D.错接

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第5题

为预防漏接，某导游提前10分钟抵达了机场。（)

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第6题

导游员在与旅游团（者)相处过程中所形成的相对稳定的认识即为服务理念。（)

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第7题

以下导游人员预防漏接的措施中，错误的是（）。

A.认真阅读计划

B.提前抵达接站地点

C.提供更加热情周到地服务

D.核实交通工具到达的准确时间

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第8题

地方导游做好旅游团的接站工作是向游客提供良好服务的前提。（)

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第9题

旅游团因故提前离开或推迟抵达某地，都会缩短其在某地的逗留时间。遇到这种情况，导游员应以“突出重点，保证观光”为原则来安排旅游者在当地的旅行生活。（)

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第10题

核对商定日程标志旅游团与地方导游员之间实质性合作开始。（)

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