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[多选题]

实行分柜制的网点,单位客户持现金来开户行办理现金存入交易,完成这一交易需要哪些柜员进行系统的操作()。

A.A级柜员

B.B级柜员

C.C级柜员

D.D级柜员

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第1题

现金柜员操作【12001网点现金收款】发送成功后,如发现录入信息有误,可以选择取消交易,关于此交易下列说法正确的是()

A.已经给客户的现金缴款单第二联可以不收回

B.取消或更正交易时业务主管应需眼同经办柜员重新办理正确交易

C.取消的操作代码仍为[12001网点现金收款]交易,功能选“取消”

D.取消的方式为按F2键,输入流水号,选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易

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第2题

关于ETC代理充值业务以下说法正确的是()

A.对公业务前台主管以及经办登陆ETC系统,经办向主管领取发票

B.客户通过中间业务系统,以现金、支票、电汇的方式进行缴费。缴费方式分为现金、支票(本网点支票/非本网点支票)以及电汇(网银)三种方式

C.客户持缴费凭证到对公业务前台办理充值业务,经办人员为对公B柜(经办)

D.日终ETC系统经办人员将发票上缴给对公业务主管,打印“充值收入日报表”,储蓄中间业务柜员轧账打印“缴款单”显示ETC代收资金,两方账务进行核对

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第3题

网点柜员在办理业务时,发现客户资金交易异常的,无法进行人工上报异常交易。()
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第4题

客户在手持终端上成功完成现金取款处理后,可凭验证码在()进行取款。

A.现金循环机

B.小钱箱

C.高柜

D.以上皆可

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第5题

办理现金收款业务,必须使用计算机打印相关凭证,交()签字确认,无误后将现金放入箱(柜)中保管

A.支行(局)长

B.营业主管

C.另一普柜

D.客户

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第6题

我行核心系统提供现金取款预约登记功能,在客户提前预约取款时,柜员可通过7014交易,选择“预约”,对预约取款的客户、时间、取款金额及取款行进行登记,打印预约清单核实行。()
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第7题

在营业期间,网点安全员要检查和督促()将大额现金放入保险箱(柜)内存放,对违反业务安全操作流程的行为要及时制止。

A.现金区工作人员

B.非现金区工作人员

C.网点负责人

D.客户经理

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第8题

客户主动提出“伪现金”交易要求,应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解,提示引导客户使用()方式办理,拒绝为客户办理没有实际现金收付的“伪现金”业务。

A.转账

B.过渡

C.现金

D.支票

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第9题

客户使用智能现金柜台办理现金存入业务,因钞票质量等原因需要“强制存入”时,应由两名通过反假货币知识与技能培训考试的人员鉴别货币真伪后,方可在智能现金柜台上进行确认操作。()
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第10题

功能代码:EUIF050707“e动终端用户岗位调整申请”交易,可将现有柜员岗位快速调整切换至“e动终端操作岗(高柜)”或“e动终端操作岗(低柜)”岗位,并以待办任务的形式推送网点营运主管审批,网点营运主管审批后生效。()此题为判断题(对,错)。
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