题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

“恭喜您获得XX公司十周年庆典抽奖活动二等奖，奖品为价值16万元的轿车一辆，公司电话XXX”。假设你接到上述手机短信，不应该采取的做法是（)。

A.拨打该公司电话，联系拿奖

B.电话接通后工作人员说需要缴纳手续费，保证金和税费，反正奖品价值16万，交完这些费也还是赚的，快把钱汇过去

C.把短信发给其他好友

D.忽略此信息或者删除

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多““恭喜您获得XX公司十周年庆典抽奖活动二等奖，奖品为价值16…”相关的问题

第1题

不能在约定的时间按时履约时，应提前告知客户：（)

A.“您好，请问您是xx先生(女士)吗？很抱歉，因为xxx，我可能晚到xx分钟”

B.“您好，请问您是xx先生(女士)吗？非常抱歉，因为xxx，我不能按原先约定的时间为您安装电话(修机、宽带调测)了。能否再约定个时间？”

C.“您好，我是联通公司的装维经理xxx，由我来为您安装电话(修机或宽带安装调测)，请问您是xx先生(女士)吗？”

D.“等您有时间，请您拨打我的号码或者客服热线10010告诉我们，好吗？”

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第2题

以下哪句话属于我们向客户进行Payoff（收益)的描述？（)

A.A.我介绍XXX，听您的XXX，估计用时XXX

B.B.这次来，是为了XXX

C.C.这样对您有XX好处，我也能XXX

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第3题

2021年3月2日，华创公司以账面价值为350万元的厂房和150万元的专利权，换入大新公司账面价值为300万元的在建房屋和100万元的长期股权投资，不涉及补价。上述资产的公允价值均无法获得。不考虑相关税费及其他因素，华创公司换入在建房屋的入账价值为()万元。

A.280

B.300

C.350

D.375

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第4题

公司自接到解除合同申请书之日起20日内，向您退还接到解除合同申请书之日的下一个资产评估日的现金价值。（)

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第5题

澄清客户需求时应注意复述的技巧，以下哪句施术属于这类技巧？（)

A.A.我介绍XXX，估计用时XXX

B.B.这次来，是为了XXX

C.C.这样对您有XX好处，我也能XXX

D.D.我概括下，您刚才提到了三点，分别是XXX

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第6题

一次抽奖活动中，抽奖箱中有一等奖4个，二等奖15个，三等奖40个。最少从中抽奖（）次，才能保证能抽到一等奖（抽出的奖不再放回)。

A.15

B.59

C.56

D.55

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第7题

大转盘抽奖活动中以下哪项不可以通过后台进行配置？（)

A.奖品

B.中奖率

C.参与活动用户

D.活动大转盘的机会

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第8题

门店利用顾客在购物过程中的侥幸心理，设置奖品，以抽奖的形式来开展的促销活动是（)。

A.抽奖促销

B.免费试用

C.赠品促销

D.限时折扣

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第9题

顾客购买一定的物业服务产品后可获得抽奖券，凭券进行抽奖获得奖品或奖金的物业服务营业推广方式是（)。

A.参与促销

B.会议促销

C.抽奖促销

D.现场演示

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