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自己找师傅上门移机是不会影响空调效果及保修的。()

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第1题

客户要安装空调,如果等不及我们的安装师傅,可以建议客户自己找外面的安装师傅安装即可。()
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第2题

关于安装空调的问题,说法错误的是()。

A.如果客户联系了非格力官方售后的师傅安装,那会影响到机器的包修服务

B.非格力官方售后的师傅安装,还会涉及到需要格力售后师傅上门解码空调才能使用,需要收取解码费用

C.夏天安装空调的客户较多,如果客户等不及我们的师傅,可以建议客户自行找外面的师傅安装

D.安装需要的辅材都建议客户跟安装师傅购买,质量有保障

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第3题

空调安装上门时,应向用户问好,并主动介绍自己及同伴,出示APP电子工作证,征得用户许可后再进入用户家。()
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第4题

师傅上门通过轻松到家师傅APP报备异常,异常情况会通过系统对接方式直接传给京东。()
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第5题

经回访用户反馈:表示宽带装好后自己回家发现线从三楼正中间装下去感觉不好,其哥哥就直接把线扯了,宽带就一直没用了,用户联系师傅后,师傅就一直说过几天过几天,都半个月了其家人称师傅还没上门,用户又打电话给师傅,并把自己母亲的号码都发给师傅了,师傅又说过几天就过来,然师傅一直没有上门,用户再次拨打师傅电话,师傅又说过几天。用户才拨打10086投诉,师傅已经上门处理好了,称家里的网络使用正常,称上门的师傅与自己联系的师傅不是一个人,对自己联系的那个师傅的服务表示非常的不满。

A.虚假归档

B.安装技术水平差

C.上门不及时

D.服务态度问题

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第6题

电子秤电池电量不足不会影响称量效果。()
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第7题

加氢反应釜液位低不会影响加氢的效果。()
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第8题

上门营销可以通过上门测网络为借口达到服务上门的效果?。()
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第9题

办理更名、改号、移机、停机保号业务,用户积分不受影响()
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第10题

护理人员所采用的非语言交流方式不会影响干预的效果。()
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