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一般来说,请客人出示房卡是办理外借雨具时必不可少的一个环节。()

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第11题

在家宾会员服务项目中,以下不属于酒店前台提供服务范围的是哪项()?

A.A.客人退房出示家宾卡,要求前台给予会员价

B.B.客人会员卡积够2000分,到酒店前台升级金卡

C.C.客人使用积分兑换礼品或免房券(该服务由客服提供)

D.D.客人在如家官网在线购买了家宾卡,到酒店前台领取实体卡

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