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[判断题]

各节点（含营业人员和装维人员)不得存在6个月以上长库龄终端。（)

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第1题

网格负责人称为网格长，渠道经理、客户经理、营业人员、装维人员需全量入格，（)和客户经理可融合相应职责，转变为网格经理。

A.营业人员

B.渠道经理

C.装维人员

D.网格长

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第2题

装维人员至代维站，现场领取终端。装机时，需优先使用翻新维修终端。（)

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第3题

小微集团全量入格，网格长看管，（)协同

A.销售经理

B.客户经理

C.营业人员

D.装维人员

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第4题

装维人员至代维站通过APP现场领取终端（流程见附件3)，并在离职前依据终端管理系统做好个人库内终端交接工作。（)

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第5题

装维人员接到宽带客户申报故障后，经确认为终端故障导致，需使用新终端进行故障终端替换，并回收故障终端。（)

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第6题

商洛联通公司要求，所有装维人员不得以联通公司名义向用户销售个人FTTH终端。（)

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第7题

按照产品货龄的时间顺序安排库位及收发顺序，货龄长的需要优先安排库位及收发顺序。（)

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第8题

装维人员若选择装维人员原因和网络故障原因改约时，提交改约后需要中台审核。（)

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第9题

装维人员收入结构清晰，项目明确，结算透明，代维人员计件单价确定后，不得随意更改及波动，代维公司可以二次分包、转包、二次分配。（)

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第10题

装维单位需为装维人员提供员工宿舍，以保证家客装维工作正常开展。（)

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