题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
前期参加了营销活动的客户在活动期间能不能办理资费转型（)
A.可以办理
B.停办和隐性资费不能转
C.如客户参加营销活动或入网签订协议限制转型，以协议要求为准
D.不能办理
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A.插卡1激活、打开volte
B.给使用客户办理5G资费
C.通过营销助手提示推荐分期合约并搭载5G权益
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第6题
稽核工作应严格检查营销活动受理的规范性，明确营销活动业务稽核流程，对客户参与条件、活动规则的系统执行情况、终端的领取和发放、话费赠送情况、促销优惠包办理情况、客户的履约情况、是否为目标用户等进行稽核跟踪，确保营销活动按照设计的营销规则执行。（)
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第7题
柜员在业务办理过程中，可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为，快速识别客户，适当引导客户，把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料，再进行一句话营销，这样有利于客户倾听，但该过程必须简短。（)
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