题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
“流量争议,退一补一”:以造成争议的流量为基数,除对争议流量产生的套外费用进行减免或退费,再赠送等同数量的流量(以10M为单位向上取整);赠送流量只能立即生效。()
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第4题
A.移动业务>流量服务>流量计费规则>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可
B.移动业务>流量服务>流量订购规则>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可
C.移动业务>规则政策>计费规则>其他计费规则争议>其他计费规则争议>其他计费规则争议
D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题
第6题
A.网龄回馈赠送的语音和国内流量优先级分别高于套内语音和国内流量
B.网龄回馈赠送的语音仅限当月使用,副卡可共享
C.网龄回馈赠送的国内流量仅限当月使用
D. 流量使用顺序为网龄、叠加、套内
第7题
A.为规避用户产生高额流量费用,畅爽冰激凌5G套餐当月套餐外流量消费600元封顶
B.封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的各种流量包费用
C.当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月自动开通
D.如用户当月申请继续使用(申请流程同4G),则继续提供服务,按照套外资费标准计费
第8题
A.计量主体的争议
B.计量标准体积与工况体积的争议
C.计量误差的争议
D.计量管理责任争议
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