“流量争议，退一补一”：争议退补原则上限于近6个月内（含当月)的争议，超过此期限的争议问题另行协商处理。（)

“流量争议，退一补一”：以造成争议的流量为基数，除对争议流量产生的套外费用进行减免或退费，再赠送等同数量的流量（以10M为单位向上取整);赠送流量只能立即生效。（)

劳动争议协商是劳动争议双方当事人在自愿互让基础上达成协议而解决争议的一种方式。（)

劳动争议协商是双方当事人自行解决劳动争议的一种方式。（)

劳动争议诉讼一审简易程序审理的期限是3个月。（)

协商是保险合同争议的处理方式。（)

地方金融组织可以建立健全投诉处理机制和争议处理机制，完善投诉和争议处理程序，及时受理投诉、处理争议。（)

劳动争议调解是一种柔性化处理劳动争议的较佳方式。（)

人事争议仲裁委员会处理人事争议案件实现仲裁庭制度。（)

劳动争议和解是指发生劳动争议的双方当事人在行政指导基础上，通过自行协商等方式达成和解协议的一种争议解决方式。（)

劳动争议调解是我国劳动争议处理中的一项民用制度。（)