A.小张在学生课堂外肆无忌惮，大声喧哗
B.李明送餐时未佩戴口罩
C.小王送餐时与学校接餐人员积极交接，并按要求填写《配餐交接记录》
D.贺师傅在送餐时积极与学校工作人员沟通，收取学校对菜品的意见，并如实向公司相关部门反馈
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第3题
A.应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客
B.应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁
C.使用服务禁语
D.不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰
第4题
A.应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客;
B.应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁;
C.使用服务禁语;
D.不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰;
第5题
A.应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客
B.应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁
C.使用服务禁语
D.不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰
第6题
A.员工上班前应注意仪容仪表商务得体，行政及管理岗位人员应面部仪容干净、头 发整洁
B.员工工作期间提倡职业化穿着服装、鞋帽等，应优先穿工装、戴工帽、穿工鞋， 无工装时可参照职业着装，服装应干净、整洁
C.定期开展宣传教育培训及检查指导，让员工理解 6S 管理内容、贯彻 执行 6S 管理要求，并不断提升全员职业素养与安全意识
D.提倡说普通话、文明用语，禁止在办公环境或 公众场合大声喧哗、嘻戏、吵闹、干扰他人正常工作秩序
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