题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
作为卖家，需要通过物流跟踪信息来判断货物风险是属于买家还是卖家，在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担（）
A.卖家:A
B.买家:B
C.物流公司:C
D.菜鸟驿站:D
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答案
卖家A
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A.卖家
B.买家
C.物流公司
D.菜鸟驿站
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第5题
淘宝代购商品的处理原则中若卖家出售的商品属于代购商品的，淘宝将依据买卖双方交易约定的情况来进行处理。若不符合代购服务商品要求的，则该交易不视为代购服务交易，相应争议淘宝将按照一般商品进行处理。代购商品的举证，以下正确的有（)。
A.如果您提出7天退货服务的申请，卖家需要提供您付款后的境外物流运输凭证，如凭证有效，则无法支持您的请求
B. 如果您表示收到的商品存在质量问题或跟卖家的描述不一致，且该问题可以通过肉眼做出判断的，淘宝有权根据商品图片直接认定
C. 如果您表示商品存在表面一致问题，并提出商品非本人签收，卖家应当按照淘宝的要求提供买家签收底单或本人委托第三方合法签收的证明或物流/快递公司的公章证明
D. 如果双方有交易约定，比如卖家清楚告知您代购商品的售后服务等信息且征得了您的同意，买家需要提供相关阿里旺旺聊天记录，作为凭证证实买家和您约定的情况
第7题
如下情况哪些算虚假运单号一般违规情况（)。
A.卖家将真实货运单号通过线下的方式提供给买家
B.卖家填写的货运单号长时间停留在第一条收寄信息，无后续货运跟踪信息
C.卖家填写的货运单号超过规定时效无物流上网信息
D.卖家填写的货运单号无效无物流或虽然有效但与订单交易明显无关
第8题
以下哪些内容，属于发货场景需判断的关键信息()。
A.物流状态:显示“未揽收
B.订单状态:买家已付款，卖家未发货;卖家已发货
C.诉求:包含“希望平台协助，拿到货物”的单诉求或多诉求
D.买家反馈的问题:商家没有发货
第9题
如果卖家确实发货，但忘记更改转单号，导致买家投诉虚假运单号受到处罚，卖家申诉时需要提供？
A.提供原单号对应的手写发货底单
B.提供转单号对应的机打发货底单
C.提供物流官网跟踪信息截图
D.提供和买家的站内信沟通记录截图
第11题
小白在2019－6－115:00:00购买了一件衣服，卖家在2号点击发货，5号时告知因小张，商品因为瑕疵，没有办法发货，故在此期间无有效物流流转，让小白退款。请判断,以下说法正确的是（）
A卖家已经点击了发货，不存在违规
B卖家点击了发货但是未填写有效物流信息，存在违规行为
C卖家已经告知商品瑕疵实际未发出货物，让小白退款，不存在违规
D发货时间以卖家在平台点击发货时间为准，非物流揽收时间
