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[单选题]

给未到学员电话通知上课之后,了解到该学员本学期的课程都不来了,下面做法正确的是()

A.记录该学员本学期不来上课的原因,课后立马告知主讲老师,这件工作就完成了

B.记录该学员本学期不来上课的原因,告知主讲老师了解详情,并告知前台老师,来米考勤确认该学员是否已删除报班

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B、记录该学员本学期不来上课的原因,告知主讲老师了解详情,并告知前台老师,来米考勤确认该学员是否已删除报班
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第1题

建立缺课登记追访制度。各校区必须掌握所有未正常到岗到课的员工和学员的健康状况,对__的员工和学员,落实专人每天做好电话、网络访问,了解其身体状况,进行情绪安抚,提出健康建议,并记录、汇总相关情况()

A.缺勤

B.请假

C.早退

D.正常上课

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第2题

到9:00开课时间后,区经理要电话联系未到学员()
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第3题

审查学员的学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指()。

A.根据事先制定的调查问卷,对学员进行提问

B.通过观察学员的上课情况,了解学习活动的进展

C.与个别学员交流,了解他们的学习情况、所学的知识、工作的进展等

D.通过电子邮件、通知通告等方式,获取学员的学习情况

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第4题

某财会专修学校刊登广告称:拟举办会计师考试培训班,名师授课,保证效果,名额有限,招满为止,即
日起一个月内开始授课。先后20名学员到该校填写报名表,之后等交费和开课的通知。后该校因学员人数太少,开班成本太高,为了避免亏损,决定取消这个培训班,但没有通知已报名的学员。以至11人没有参加任何考前培训,考试全部未通过。遂酿成纠纷。

1.该财会专修学校与该20名学员之间是否形成培训合同关系?

A.是

B.否

2.该财会专修学校与没有参加任何考前培训的11人之间的纠纷发生在合同的什么阶段?

A.订立

B.履行

3.该财会专修学校的行为属于什么性质?

A.违背先合同义务

B.违约

4.判断该财会专修学校的行为性质的依据是什么?

A.要约是否成立

B.合同是否成立

5.该财会专修学校具体承担什么责任?

A.订缔约过失责任

B.违约责任

6.该财会专修学校给这11人造成了什么利益的损失?

A.信赖利益

B.合同利益

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第5题

学生没有来上课该怎么办()

A.1v1学员没有来,跟家长确认学员不来后,退出教室课程取消

B.去群里提醒家长和班主任

C.一直没来就点旷课

D.到教室20分钟以上可以签到

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第6题

25学习时间冲突,预防思考是:了解学员工作/学习情况,可以给学员制定学习规划表,持续跟踪学员学习情况,保证学员到课率和作业提交率达标()
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第7题

4.24h首call目的是增加信任感,开班电话目的是为了增加学员亲密度,再次传递上课时间()
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第8题

作为班主任,当往期的学员向你反馈进阶学习过程中遇到的问题,并提出抱怨时,应该如何处理()

A.学员已经进入精英群学习了,直接让精英的老师去处理就好

B.用户第一,先安抚学员的情绪,了解其问题所在

C.能够处理的就及时给学员处理,不能处理的找到自己的主管帮忙解决,并跟踪到问题解决为止

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第9题

给学员上课的时候教练应该要时不时注意家长的表情()
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第10题

学员无故旷课,老师需要怎么处理()

A.不予理睬,继续上课

B.通知前台

C.老师主动联系家长并安排补课

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第11题

反应评估是企业评估中最简单的评估,()的方法对反应评估来说较为合适。

A.通过观察学员培训后的行为改变来了解

B.发放对培训教师授课效果评估的问卷

C.通过学员上课的状态看授课的总体情况

D.跟参加培训的学员座谈

E.打电话询问学员了解对培训的感受

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