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[单选题]

对教育的各个领域或各类教育事业等方面进行的咨询,一般称为()

A.综合咨询

B.专业咨询

C.管理咨询

D.情报咨询

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第1题

开展全过程工程咨询项目管理服务的主要目的是()

A.对各咨询方的工作进行协调和组织

B.全过程为委托方交付各类可交付的咨询成果,保证项目的投资、范围、质量和成本目标的实现

C.履行现场监理职能,进行施工现场的成本、进度和质量监管

D.代替各咨询方为委托方提供各类咨询服务

E.避免“碎片化”咨询管理

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第2题

下列属于管理咨询系统分类的是()。

A.领导咨询

B.财务咨询

C.生产咨询

D.工业咨询

E.业务流程咨询

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第3题

对于药学咨询,下列说法错误的是()

A.药店有偿接受公众用药咨询

B.药学咨询可避免公众受虚假广告的迷惑而损失财物或耽误治疗

C.药学咨询服务工作方式灵活,内容广泛

D.药学咨询对提高药师专业水平有积极的推动作用

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第4题

关于全过程工程咨询的说法,正确的是()。

A.全过程工程咨询是一项新的制度

B.全过程工程咨询不包含投资决策综合性咨询

C.全过程工程咨询包含技术咨询和管理咨询

D.全过程工程咨询是项目管理的一种新形式

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第5题

公共关系专业人员提供的咨询建议一般有()

A.一般情况的咨询

B.专门性情况的咨询

C.化解冲突的咨询

D.关于公众心理,行为变化和发展趋势的咨询

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第6题

公共关系人员提供的咨询内容主要包括()。

A.对组织社会环境的变化进行预测和咨询

B.提供社会组织与公众关系状态的情况咨询

C.提供科学决策的咨询

D.提供专题活动的咨询

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第7题

话务员的业务中,()要进行回访,形成闭环管理。

A.咨询和投诉业务

B.投诉和报修业务

C.咨询和报修业务

D.咨询和报修业务

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第8题

咨商(咨询)效能包含()因素。

A.当事人

B.关系

C.期待

D.模式/技术

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第9题

文献咨询与检索服务的一般程序是:接受咨询课题—分析咨询课题—判定查找计划—进行检索查找—整理与回答等过程。()
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第10题

全过程工程咨询单位应当在技术、经济、管理、法律等方面具有丰富经验,具有与全过程工程咨询业务相适应的服务能力,同时具有良好的信誉。()
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