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[判断题]
为保证网格服务规范，营销人员对外统一称为装维工程师。（)
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A.营业人员
B.渠道经理
C.装维人员
D.网格长
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第8题
装维随销工作的意义（）
A.促使装维人员打破固有束缚观念，树立营销意识
B.加快装维人员熟悉目前可以营销的产品特色，掌握基本营销技巧及业务受理流程，为上门营销服务标准化打下基础
C.装维人员深入了解了营销产品的酬金奖励政策，激发工作积极性。
第9题
装维人员服务形象应做到三统一是（)
A.统一服务仪态，要求穿着规范统一，形象健康积极;
B.统一器具仪表，要求器具仪表完备、可用;
C.统一语言规范，要求预约语言规范、上门语言规范、禁用服务禁语。
D.统一的上门服务
