欠费的定义为查询时刻之前各帐期的未核销欠费之和。应包括“逾期欠费”和“当期欠费”。（)

针对绿色通道担保欠费开机，如需求方未明确时限，默认时间为欠费开机1天。（）

普通赠款无法核销历史欠费（）

cBSS系统逾期欠费停机规则，逾期欠费第2、3月整月处于双停状态，第4个月10日前进行销户处理（）

由于手机欠费导致无法使用/办理业务引发的投诉，办结原因应选择：移动业务＞规则政策＞信用管理规则＞欠费（黑灰名单)＞欠费（黑灰名单)＞欠费（黑灰名单)。（)

翼支付红包卡用户欠费导致未返红包，用户缴清欠费后，次日系统自动为用户补返红包。（)

欠费查询不仅可以查询单一客户当月应收电费、实收金额、到账金额、欠费金额，还可以查询所选供电单位当月的应收、实收、到账金额。（)

欠费复电“一站妥”三级指标包括：（）

电信星级服务执行新规则：欠费后，重新缴费，缴纳的欠费可以计算积分（）

后付费固话欠费后系统会自动停机，欠费90天后，系统会自动拆机。（)

客户因欠费产生的滞纳金，如出现争议且承诺缴纳本金欠费，可予以酌情减免。（)