题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列哪些属于个体消费者网上购物流程()。
A.配送货物
B. 选购产品
C. 支付货款
D. 浏览产品
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A.配送货物
B. 选购产品
C. 支付货款
D. 浏览产品
第3题
A.熟悉主营产品的内涵和外延,能够提供专业而又全面的产品信息咨询
B.了解相应平台买家购物的流程,支付方式,常见问题及解决方法。
C.熟悉常规问题的解决套路,流程化解决一般性问题
D.熟悉国外消费者消费习惯和消费性格
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