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[多选题]

金融资产服务业务服务对象一般包括以下哪几项主体()。

A.投资客户

B.融资客户

C.合作机构

D.外国政府

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第1题

商旅票务业务的服务对象主要包括()。

A.集团客户

B.个人客户

C.下游分销合作商

D.上游服务提供商

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第2题

不同的行业客户对于云服务的需求是不同的,对应行业云服务需求分析以下哪几项是正确的?()

A.低价格是政府及金融行业客户对云服务的核心需求

B.高性价比和丰富的功能是中小型互联网客户对云服务的核心需求

C.高性能和丰富的功能是大型互联网客户对云服务的核心需求

D.高安全性和高服务品质是政府客户对云服务的核心需求

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第3题

根据广西电网有限责任公司相关管理规定,以下哪几项属于省级服务调度工作职责范围?

A.客户诉求管理

B.客户停电监控

C.远程服务渠道运营

D.营销稽查

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第4题

下面哪几项属于工业制造业客户云服务业务切入点?()

A.管理系统上云

B.云灾备

C.云桌面

D.视频点播

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第5题

多财务分析的主体(或服务对象)可能包括企业的()

A.股权投资者

B.债权人

C.经营者

D.供应商与客户

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第6题

以下哪几项是云服务重构政府IT服务建设流程的具体呈现?()

A.分散立项→统筹规划

B.多个分散数据中心→集约化建设

C.自运维→服务商运维

D.一次性投资→按月或按季付费

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第7题

以下属于客户关系范畴的是()

A.与客户进行B2C的合作模式

B.与客户进行直销的合作模式

C.与客户进行免费合作

D.成交之后对客户进行跟进服务

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第8题

日常维护服务是中国移动可以为客户提供的主动性维护服务,服务内容主要包括()。

A.处理客户故障

B.增值业务推送服务

C.网络运行监控服务

D.业务日常巡检

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第9题

下列哪几项属于海外购配送服务红线内容?()

A.开箱验机

B.虚假销单

C.私自退货

D.强制客户收货

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第10题

开夜床服务主要包括以下哪几项工作()。

A.房间整理

B.茶水、饮料服务

C.开夜床

D.送致意品

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